Tre generazioni di eleganza: la storia di Gruppo Collu, da Serramanna a tutta la Sardegna in sessant’anni di moda
Serramanna, anni Sessanta. Un piccolo negozio apre le porte con una promessa semplice ma precisa: eleganza, qualità, attenzione al cliente. Emanuele Collu e sua moglie Bonaria lo costruiscono da zero, con la chiara volontà di creare un punto di riferimento per le famiglie sarde. Quella promessa, affinata e ampliata da due generazioni successive, è ancora al centro di quello che Gruppo Collu è diventato. L’azienda conta oggi quattro showroom in Sardegna, oltre quaranta personal shopper specializzati e più di sessant’anni di storia condivisa.
Il progetto di Emanuele e Bonaria è passato nelle mani dei loro figli: Emilia, Alessandra, Daniela e Massimo Collu hanno preso in carico un’eredità produttiva e valoriale insieme, portando avanti l’azienda attraverso decenni di profondi cambiamenti del mercato. La crescita è stata prima di tutto geografica. Dal primo punto vendita di Serramanna, Gruppo Collu si è espansa con showroom ad Assemini, Cagliari e Sestu. La struttura interna ha seguito il passo, con oltre quaranta personal shopper e un reparto commerciale e amministrativo di sette professionisti.
Il valore aggiunto di Gruppo Collu emerge dal modo in cui lavora ogni giorno. La selezione delle collezioni viene curata direttamente dai titolari insieme ai responsabili di reparto, con un criterio preciso: ascoltare prima di comprare. Le tendenze del mercato vengono seguite, ma è la conoscenza diretta della clientela a guidare gli acquisti. I gusti, le abitudini, le occasioni per cui si cerca un abito: tutto questo entra nella selezione. Il risultato sono assortimenti coerenti con le evoluzioni del fashion, e al tempo stesso fortemente radicati nel gusto del proprio pubblico. È un approccio che richiede esperienza, memoria e un rapporto continuativo con il territorio.
Nel racconto pubblico di Gruppo Collu convivono due identità distinte e ugualmente solide. La prima è quella del riferimento per la cerimonia e il wedding, costruita in decenni di lavoro con le famiglie sarde nelle occasioni più importanti della vita. La seconda è quella del fashion lifestyle e del contemporary wear, con una selezione di brand nazionali e internazionali capace di rispondere alle esigenze quotidiane di chi vuole vestirsi bene ogni giorno. Entrambe vivono negli stessi spazi, servite dagli stessi personal shopper, con la stessa cura nella selezione e nella consulenza.
Negli ultimi anni l’azienda ha attraversato stagioni complesse. I cambiamenti nelle abitudini d’acquisto, la crescita del commercio digitale, il periodo della pandemia: ognuno di questi passaggi ha richiesto risposte concrete. L’investimento nell’innovazione digitale e nel rafforzamento dell’esperienza cliente ha permesso di attraversarli mantenendo continuità di servizio e rapporto con il pubblico. È una serie di scelte che dice molto della capacità della famiglia Collu di leggere il mercato in movimento, adattarsi senza perdere la bussola.
L’ingresso della terza generazione rappresenta il capitolo più recente di questa storia familiare. Davide è impegnato principalmente nello sviluppo del marketing e dell’e-commerce, introducendo linguaggi e strumenti digitali che si integrano con una struttura aziendale già solida e consolidata. Accanto a lui sono entrati anche Sara, Matteo, Eleonora ed Emanuele, ciascuno con un ruolo ben definito e operativo all’interno dell’azienda.
C’è chi si occupa della gestione della cassa, chi coordina la vendita e il rapporto con il cliente, chi segue direttamente l’esperienza in negozio e chi contribuisce alla parte organizzativa e logistica. Tutti partecipano in maniera concreta alla vita quotidiana dei punti vendita, mantenendo quel contatto diretto con le persone che da sempre rappresenta uno degli elementi distintivi dell’azienda.
È un segnale forte di continuità generazionale e racconta qualcosa di importante sulla solidità di un’impresa familiare: quando la nuova generazione sceglie di entrare, assumersi responsabilità e costruire il proprio futuro all’interno dell’azienda, significa che esiste un valore autentico che merita di essere portato avanti.
Tra i progetti in corso c’è l’ampliamento dello showroom di Sestu, uno degli interventi più significativi nella storia recente dell’azienda. Lo spazio passerà dagli attuali 1.800 metri quadrati a oltre 2.600, con un’estensione di 800 metri quadrati. Gran parte del nuovo spazio sarà dedicata alle collezioni fashion, lifestyle e contemporary wear. È un investimento strutturale che indica dove Gruppo Collu intende posizionarsi nel prossimo futuro. In parallelo, l’azienda continuerà a sviluppare l’e-commerce, la comunicazione digitale e la strategia social, con l’obiettivo di rendere il brand riconoscibile anche oltre i confini della Sardegna.
I valori con cui Emanuele e Bonaria Collu hanno aperto il primo negozio – qualità, eleganza, attenzione alle persone – non sono diventati nel tempo uno slogan da esposizione. Si leggono nella cura con cui viene allestito ogni showroom, nella preparazione dei personal shopper, nel modo in cui ogni cliente viene accolto e accompagnato nel proprio percorso d’acquisto. La continuità dei rapporti, in un settore dove la fedeltà del cliente si guadagna ogni volta da capo, è il dato più silenzioso e più rilevante di questa storia.
Oltre sessant’anni. Tre generazioni. Quattro showroom. È una traiettoria che racconta il risultato di scelte coerenti nel tempo. Un’impresa familiare dura quando sa rinnovarsi senza smettere di riconoscersi, e la storia dei Collu ne è la dimostrazione. Gruppo Collu si trova oggi in un momento di espansione, con spazi più grandi, strumenti digitali e una generazione nuova al lavoro. La promessa di Serramanna è ancora lì. Il formato è cambiato molto. L’identità di fondo è rimasta.
